連線常見問題

admin

【常見問題解決方式】

【1】出現視窗 "Cannot find 'MSVCP110.dll'.Please,re-install this applicaton"

解答：

請玩家打開懶人包後尋找資料夾(vc_redist)裡面【vcredist_x86_2012】跟【vcredist_x86_2015】安裝即可。

【2】出現視窗 "Cannot find 'libpng13.dll'.Please,re-install this application"

解答：

出現上方問題時,主程式未安裝,或者登入器沒有安裝在主程式資料夾裡面。

【3】進入遊戲前，發現沒有顯示伺服器列表(即沒有可以選擇伺服器的地方)

解答：

1.因檔案沒有順利吃檔成功，請重新點選eat 重新吃檔

2.可能為被挾持的電腦，請掃毒之後再重新安裝一次

【4】目前無法連接此伺服器，請選擇其他伺服器。

解答：

1.代表您安裝過其他【天堂私服】，並可能被植入惡意木馬程式(俗稱肉雞)，

已被機房自動判斷為攻擊手，請找客服處理。

2.伺服器正在重啟中or伺服器維護中※請留意公告※

【5】本官方論壇無法顯示或出現無法連線

解答：

您的網頁已經被挾持了，請找客服人員直接索取登入器連結，但最佳的解決方式還是重灌

，並請玩家不要隨意下載其他私服。

【6】使用不被允許的IP或無法通過正常的網路通信而連線結束。

解答：

1.玩家於登入遊戲時務必登入上一個帳號之後再登入另外一個帳號，請勿同時間登入多組帳號

2.同時間登入多組帳號已被系統自動判定為攻擊手，請靜待系統解鎖。

【7】筆記型電腦無法成功全螢幕

解答：

進入遊戲後，按Fn+Enter即可

如在遇到困難還是無法自行排除，可請求LINE客服協助